คลังเผยสาเหตุ เงินไม่เข้าแอพ ชิม ช็อป ใช้ ระบบทุกอย่างปกติดี
วันที่ 28 ก.ย. 62 นายลวรณ แสงสนิท ผู้อำนวยการสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง (สศค.) ในฐานะโฆษกกระทรวงการคลัง เปิดถึงกรณีที่โซเชียลมีเดียมีการแชร์ว่าไม่สามารถใช้เงินในแอพพลิชั่นเป๋าตังได้ ซึ่งจากการตรวจสอบยืนยันว่า คนส่วนใหญ่สามารถใช้ แอพพลิเคชั่นเป๋าตัง และแอพพลิเคชั่นถุงเงินได้ปกติ ไม่ได้เกิดระบบขัดข้องอะไร แต่แนะนำให้ผู้ที่ใช้งานต้องเปิดการระบุสถานที่บนสมาร์ทโฟน (โลเคชั่น เซอร์วิส) กับแอพพลิเคชันไว้ด้วย เพราะระบบจะเชื่อมต่อว่ามีการไปใช้สิทธิ์ในพื้นที่ที่ระบุเอาไว้จริงๆ
ส่วนกรณีที่มีผู้ที่ได้รับสิทธิ์แล้วไม่สามารถยืนยันตัวตน ผ่านการแสดงใบหน้าได้นั้น ขอให้เดินทางไปที่ธนาคารกรุงไทยสาขาใกล้เคียง เพื่อรับการบริการจากเจ้าหน้าที่ได้ทันที เพราะบางคนอาจมีใบหน้าแตกต่างจากบัตรประชาชน แต่เรื่องนี้ภาครัฐต้องการรอบคอบในการตรวจสอบสิทธิ์ เพื่อไม่ให้มีใครมาสวมสิทธ์การใช้งานนี้ได้
ทางด้าน นายเอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ อธิบดีกรมสรรพากร และ ประธานธนาคารกรุงไทย เผยว่า กรณีที่ร้านค้าที่รับจ่ายเงินในโครงการชิมช้อปใช้ เมื่อตัดเงินออกจากแอพพลิเคชั่นเป๋าตัง
ของลูกค้าแล้วปรากฎว่า ไม่มียอดเงินเข้าแอพพลิเคชั่นถุงเงินนั้น ขอให้ร้านค้าไม่ต้องตกใจ เพราะเป็นไปตามระบบปกติของธนาคารกรุงไทย ซึ่งหลักการทำงานคือ เมื่อมีการใช้เงิน ยอดจะถูกตัดเข้าบัญชีในอีก 1 วันทำการ (ในวันราชการ) ดังนั้น หากมีการใช้จ่ายในช่วงเสาร์ - อาทิตย์ ยอดเงินก็จะเข้าแอพพลิเคชั่นในวันจันทร์
ทั้งประชาชนผู้ที่จะใช้สิทธิ์ และร้านค้าที่ให้บริการ ก็ไม่ต้องตกใจกันนะคะ เพราะภาครัฐก็ยืนยันแล้วว่าทุกอย่างปกติดี แต่อาจจะมีปัญหาที่ควบคุมได้ยากเกิดขึ้นบ้างบางประการเท่านั้น
เรียบเรียงเนื้อหาโดย : kaijeaw.in.th